Giao hàng và đổi trả

I. GIAO HÀNG

• Khi nhận được đơn đặt hàng sản phẩm, sau khi báo giá và nhận được thanh toán 50% giá trị đơn hàng. Sản phẩm sẽ được giao đến địa chỉ khách hàng chỉ định. Với phí vận chuyển được quy định theo giá trị đơn hàng:
• Đơn hàng giá trị dưới 5 triệu đồng phí vận chuyển do khách hàng thanh toán.
• Đơn hàng giá trị trên 5 triệu đồng giao miễn phí vận chuyển nội thành hoặc vận chuyển ra bãi xe hàng đối với vận chuyển ngoại tỉnh.
• Đơn hàng đại lý trên 20 triệu đồng được vận chuyển miễn phí toàn quốc.
• Qúy khách vui lòng kiểm tra kỹ các mặt hàng khi giao nhận đúng chủng loại, chất lượng và số lượng theo cam kết giữa 2 bên.

II. ĐỔI TRẢ

• Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa và tiến hành lập danh sách khối lượng đổi trả các hàng hóa không đạt yêu cầu tại thời điểm bàn giao hàng (có xác nhận của đại diện hai bên).
• Bảo hành 24 tháng cho các nứt vỡ tự nhiên do tự sản phẩm máng nhựa  phát sinh trong điều kiện sử dụng thông thường (nhiệt độ, môi trường thời tiết tự nhiên).

III. TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ

• Hỏng hóc trầy xước, móp méo nứt vỡ trong quá trình vận chuyển, lắp đặt, sử dụng của khách hàng.
• Hỏng hóc trầy xước, móp méo nứt vỡ do các tác động từ bên ngoài như ngoại lực, hóa chất hoặc các sự cố như hỏa hoạn, thiên tai, động đất, bão, sét đánh, lũ lụt…